CGV : l’exercice du droit de rétractation dans le cadre d’une vente à distance n’est possible qu’à partir du jour de la réception de la commande.

Il est désormais impossible de se rétracter avant la livraison d’un bien acheté sur internet. Pour les biens ou les prestations de service incluant la livraison de biens, le délai de rétractation de 14 jours dont dispose l’internaute commence à courir le jour de leur réception.

En revanche, pour les contrats conclus hors établissement (démarchage à domicile), le consommateur peut continuer à exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.

Loi n° 2015-990 du 6 août 2015 pour la croissance, l’activité et l’égalité des chances économiques


17/09/2015 - L’actualité des start-up